Política de Cookies
Esta Política de Cookies se aplica de forma global a todos los sitios web y aplicaciones de MOUD Group: moud.group, moud.app, app6c.net y los subdominios asociados. Cumple con la Directiva 2009/136/CE, el RGPD y la LSSI-CE.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tableta) cuando los visitas. Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias, el idioma, tu estado de sesión y otra información para mejorar tu experiencia de navegación.
En MOUD Group también utilizamos tecnologías similares, como web beacons, píxeles de seguimiento y localStorage, que a efectos de esta política se tratarán como cookies.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Según su duración
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador. Se utilizan para mantener tu estado de sesión.
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo definido. Se utilizan para recordar preferencias y con fines analíticos.
Según su finalidad y la necesidad de consentimiento
| Categoría | Descripción | Consentimiento |
|---|---|---|
| Esenciales | Necesarias para el funcionamiento básico del sitio: autenticación, seguridad de la sesión, recordar tu idioma preferido (moud_lang). | No requerido |
| Funcionales | Mejoran la experiencia de usuario: preferencias de visualización, configuración del panel, últimas búsquedas. | Requerido |
| Analíticas | Nos permiten medir el uso del sitio, las páginas más visitadas y el rendimiento. Utilizamos datos anonimizados. | Requerido |
| Marketing | Permiten mostrar publicidad relevante y medir su eficacia. Pueden ser de terceros (Meta, Google Ads). | Requerido |
3. Lista detallada de cookies
Cookies propias
| Nombre | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| moud_lang | Recuerda el idioma seleccionado por el usuario (CA/ES/EN) | 1 año | Esencial |
| moud_session | Identifica la sesión activa del usuario (Moud.app / Numu App) | Sesión | Esencial |
| moud_csrf | Protección contra ataques CSRF en formularios y API | Sesión | Esencial |
| moud_group_cookie_consent_v1 | Registra tus preferencias de cookies para no volver a preguntarte | 13 meses | Esencial |
| moud_prefs | Preferencias de visualización del panel de Moud.app y Numu App | 6 meses | Funcional |
Cookies de terceros (analíticas)
| Proveedor | Cookie(s) | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga, _gid, _gat | Analítica de tráfico (páginas visitadas, duración, dispositivo). Datos anonimizados con IP truncada. | 2 años / 24 h / 1 min |
| Google Tag Manager | _gtm_* | Gestión de etiquetas de analítica y marketing | Sesión |
Cookies de marketing (opcionales)
| Proveedor | Cookie(s) | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Meta (Facebook) | _fbp, fr | Medición de conversiones y retargeting en Meta Ads | 3 meses |
| Google Ads | _gcl_au | Medición de conversiones de Google Ads | 3 meses |
| li_fat_id, UserMatchHistory | Retargeting y medición de campañas en LinkedIn | 30 días |
4. Cómo gestionar y retirar el consentimiento
4.1 Panel de preferencias de cookies
Cuando visitas por primera vez cualquier sitio de MOUD Group, aparece un banner que te permite aceptar o rechazar las categorías de cookies no esenciales. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento haciendo clic en "Preferencias de cookies" en el pie de página.
4.2 Configuración del navegador
También puedes gestionar o eliminar las cookies directamente desde tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Atención: bloquear las cookies esenciales puede afectar al correcto funcionamiento de los sitios web y aplicaciones de MOUD Group.
4.3 Exclusión voluntaria (opt-out) de proveedores específicos
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta: Configuración de publicidad de Meta
- LinkedIn: Configuración de controles de LinkedIn
- EDAA (Europa): www.youronlinechoices.eu
5. Cookies de terceros y sus políticas
Algunas cookies instaladas en nuestros sitios proceden de servicios de terceros. No controlamos estas cookies y te recomendamos que consultes sus políticas de privacidad:
6. Actualizaciones de esta política
Podremos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien nuestros servicios, la tecnología utilizada o la normativa aplicable. En caso de cambios significativos, te lo comunicaremos mediante el banner de cookies o por correo electrónico si eres usuario registrado. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de esta página.
7. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, puedes contactar con nosotros: